Modal é recomendada à manutenção da certificação ISO 9001:2015
A Modal Transportes, reafirmando seu compromisso com a qualidade e excelência, teve o seu Sistema de Gestão de Qualidade auditado em maio de 2023 e foi recomendada para a manutenção da certificação da ISO 9001:2015. Durante o processo de auditoria não foram identificadas não conformidades.
Há 20 anos, a Modal já dispõe dessa certificação, o que coloca a empresa em uma posição de destaque pelas boas práticas de gestão, refletidas nos serviços de alta qualidade e no alto índice de satisfação dos clientes.
A Norma ISO 9001 2015 incentiva a qualidade dos processos da empresa, através da aplicação de importantes requisitos como: planejamento das atividades, definição de metas, implementação de planos de ação e relacionamento as partes interessadas. Essa certificação é respeitada e reconhecida mundialmente, sendo um importante indicativo de gestão eficiente e performance das organizações.
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