Modal é recomendada a recertificação pela ISO 9001:2015

Nos dias 15 a 18 de março foi realizada a auditoria externa e a Modal Transportes foi recomendada à recertificação da ISO 9001, na versão 2015.

O processo, realizado pelo órgão certificador Bureau Veritas, verificou a execução dos procedimentos e avaliou a qualidade e gestão dos trabalhos.

A auditora responsável, Rosméri da Gama e Silva, recomendou à continuidade para o sétimo ciclo (compreendendo três anos).

Há mais de 18 anos, a Modal investe no aprimoramento de seu Sistema de Gestão da Qualidade, mantendo a certificação ISO em seus processos.

A compreensão da importância do sistema de gestão da qualidade na empresa por parte dos colaboradores, a gestão e o apoio da Alta Direção faz a diferença para a melhoria contínua. 

A certificação ISO é uma forma de comprovar a capacidade da organização em fornecer serviços que atendam às necessidades das partes interessadas, além dos requisitos legais e regulatórios aplicáveis às suas atividades. Os requisitos da norma visam a melhoria contínua dos processos com o objetivo de aumentar a satisfação dos clientes.